查看详情>> 第一讲：管理的三个层次 经验管理 科学管理 价值观管理 第二讲：西方管理的最大误区 西方管理人为管理的核心是效率+效益，管理要从管理时间开始。 修身、齐家、治国、平天下，管理要从修心开始。 案例分享：孔子的管理理念           张松献蜀 第三讲：追求超经济的价值观 为顾客服务还是为金钱服务？ 案例分享：默克公司的发展轨迹           稻盛和夫的信条 第四讲：管理者自我管理十项修炼 ①一个好的管理者从当好被管理者开始 ②意识到自己很无知是有知的开始 ③管理自身首先要从管理心情开始 ④管理欲望 ⑤管理恐惧 ⑥管理冲动 ⑦ 管好被冒犯情结 ⑧ 管好自以为是 ⑨管好舌头 ⑩培养超凡忍功 第五讲：管理者治军十大策略 ①欲治军，先治心 ②用人之长，天下无不用之人 ③做舞台的提供者 ④做烦恼的承受者 ⑤有所为，有所不为 ⑥立信才有威信 ⑦杀猴给鸡看 ⑧重视两大标杆 ⑨据上先施 ⑩以心换心，其利断金 第六讲：建设同心圆团队 ①上下同欲者胜，招聘志同道合员工 ②齐心才能协力 ③融财、融智、融心，借力打力，四两拨千斤 ④财聚人散，财散人聚 ⑤共同的愿景 ⑥共同创造的成功 ⑦彻底的命运共同体 第七讲：打造幸福企业文化 ①、营造快乐工作的文化 ②、创建快乐工作的机制 ③、引导员工修炼快乐的秘籍 ④、满足员工物心两方面的幸福 ⑤、让工作成为愉快的旅程 ⑥、打造具有亲情感的企业文化  

查看详情>> 第一部分、心态的重要性 1、从周瑜、司马懿、诸葛亮的格局说起 2、什么是心态 案例：小张和小李 3、心态决定命运 故事：孪生兄弟的不同命运 4、心态掌握在我们自己的手中 案例：人类终极的自由 第二部分、职业人必备的六大心态 1、积极心态 ①什么是积极心态 故事：秀才赶考 ②为什么需要积极心态 典故：塞翁失马，焉知非福 ③怎样才能具备积极心态 a、走出失败的阴影 b、将挫折看作成长阶梯 故事：陷入井中的驴子 C、与积极乐观的人交朋友 2、学习心态 ①什么是学习心态 ②最好的学习方法 ③学习的五个境界 3、空杯心态 ①什么是空杯心态 故事：松下幸之助参禅 ②空杯心态的六大价值 ③空杯的三大步骤 4、感恩心态 ①什么是感恩心态 ②为什么需要感恩心态 ③怎样才算是具备感恩心态 故事：韩信报恩 5、宽容心态 ①什么是宽容心态 ②为什么需要宽容心态 故事：曾国藩的气量 ③怎样才能做到宽容 6、老板心态 ①什么是老板心态 ②为什么需要老板心态 故事：每桶4美元 ③怎样才算是具备老板心态  

查看详情>> 第一篇：价值观篇 一、“让使命驱动成功” 1.你的人生使命是什么？你在为谁工作？ 2.使命感：驱动高效工作的砝码 3.培养使命感需解决的四大问题 4.如何激发每位员工的内在使命感？ 5.唯有具有使命感的企业，才能获得最伟大的成功。 6.【案例故事分享】：新东方的故事/不得不说的奥运会上的那些人和那些事 比尔.盖茨为什么还在工作？ 二、价值观训练主题之“做企业的主人” 1. 选择打工？还是选择做主人？ 2. 为什么要选择做企业的主人？凭什么？我有什么好处？ 3. 不做职场麻木的“木头人”，行动永远超出老板的期待。 4.坚决抛弃“打工心态”，你就是老板的合伙人。 5. 【案例故事分享】：木匠退休的故事 / 学习《浮沉》乔莉，如何做坚定的企业人。 三、价值观训练主题之“百分百负责任” 1.什么是100%负责任？ 2.你真的做到负责任了吗？ 3.责任感不强的十大典型行为：我认为我已经做得差不多了/我知道还有一些不完善的地方，让下一个环节的人来处理吧/我能感觉到这样会产生一些不良后果，但也于侥幸不会出什么事/我和别人的结果 可能差不多/精益求精也没有标准，勉强过的去就行了/不出纰漏，万事大吉，60分万岁。 4.从今天起，开始做一个对自己和企业完全负责任的人。  第二单元心态篇 1、为什么要讲心态？ 案例1：九个人过桥的实验 案例2：死囚实验 2、职业成功的黄金心态模型 案例：关于心态的三种体验 1、什么是心态 孪生兄弟的不同命运 人类终极的自由 2、积极心态的强大作用 你在为谁工作？ 案例：退休老木匠的启示 3、塑造五种心态 积极心态、空杯心态、感恩心态、学习心态、老板心态 案例1：西藏爱第巴老人绕房三圈的故事 案例2：硬币与花瓶的故事 4、积极心态十步法 5、做一个成功的人 第三篇角色定位 1、角色认知的意义 刘翔成功的例子 2、企业对员工的四项基本要求 3、角色认知的问题 4、新员工的五种角色 5、进入角色要培养五个良好的习惯 第四篇时间管理篇 1、时间管理小测试 2、时间管理的意义 3、时间管理的五大误区 4、时间管理六大原则 5、时间管理四种方法 第五篇沟通篇 1、沟通的重要性 2、沟通的意义 3、沟通的五项原则 4、沟通过程中发送者常见的四种问题 5、沟通的四个层次 6、沟通过程中渠道常见的问题 7、沟通过程中存在的五种倾听习惯 8、成熟沟通的十大原则